Umtauschrecht

Der Käufer hat das Recht, ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, wenn er mit dem Kauf nicht zufrieden ist. Der Käufer muss die Gründe innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung per E-Mail angeben. Der Käufer kann das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Fristen durch das unten angegebene Verfahren ausüben.

Der Käufer kann das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Fristen durch das unten angegebene Verfahren ausüben.

Die Lieferung der Produkte muss auf Kosten des Käufers an die Adresse unseres Lieferanten erfolgen:

Isacco s.r.l. via C. Battisti, SN – 24064 Grumello del Monte - BG - ITALIEN  auf dem Paket steht "Ware im Besitz von JoeJob" 

Widerruf- Rückgabebelehrung
Das Rücktrittsrecht wird ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

  1. Die Produkte dürfen nicht verwendet, abgenutzt, gewaschen oder beschädigt worden sein; 
  2. Das Identifikationsetikett muss noch mit dem Einwegsiegel an den Produkten angebracht sein; 
  3. Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden;
  4. Die zurückgesendeten Produkte müssen in einer Sendung an den Verkäufer gesendet werden. JoeJob behält sich das Recht vor, Artikel der gleichen Bestellung nicht zu akzeptieren, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten zurückgegeben und versendet werden;
  5. Die zurückgesendeten Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Produkte an den Kurier geliefert werden

Es wird davon ausgegangen, dass die Transportrisiken für die Rücksendung der Produkte vollständig vom Käufer getragen werden.

Zeiten und Rückzahlungsmethoden
Nachdem der Verkäufer die Rücksendung erhalten und geprüft hat, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, erhält der Käufer eine E-Mail, in der er die Rücknahme bestätigt. Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode (Kreditkarte, Debitkarte, per Nachnahme) wird die Rückerstattung innerhalb kürzester Zeit von JoeJob aktiviert, und auf jeden Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem sie von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, einmal bestätigt, dass der Rücktritt unter den oben genannten Bedingungen stattgefunden hat.

Die tatsächliche Zeit für die Gutschrift oder Rückgabe der vom Käufer  für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge hängt von den verwendeten Zahlungsmethoden ab:

  • auf per Kredit- / Debitkarte: die Dauer der Anzeige der Erstattung hängt von der Institution ab, die die Karte ausgestellt hat. Erinnern Sie sich daran, dass der Wert der Gutschrift mit der Belastung übereinstimmt, so dass keine Bankzinsen entstehen.
  • Per Nachname: die Erstattung erfolgt auf dem vom Käufer angegebenen Girokonto. Die Rückzahlungszeit hängt daher von der Richtigkeit der eingegebenen Daten ab; Normalerweise erfolgt die Gutschrift innerhalb von dreißig (30) Tagen. 

Der Verkäufer erstattet dem Käufer den vollen Betrag, der für den Kauf der Produkte bezahlt wurde, kostenlos, unter Ausschluss von Transportbeiträgen und Beiträgen für mögliche Abgaben, in der von den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Zeit und unter der Bedingung, dass die Produkte unter Einhaltung der vorstehenden Bestimmungen zurückgegeben wurden.

Produktsschild
Alle von JoeJob zum Verkauf angebotenen Produkte sind mit einem Erkennungsetikett versehen, das mit einem Einwegverschluss versehen ist, der Bestandteil der Ware ist. Der Käufer wird aufgefordert, das Produkt auszuprobieren, ohne das Etikett zu entfernen und das entsprechende Siegel, weil die zurückgegebenen Produkte, die sie nicht haben, nicht akzeptiert werden.